条款和条件

Ideon, c/o Ampulla Limited, Highbank Office, Halton Street, Hyde, SK14 2NY。

本条款和条件适用于Ideon (Ampulla Ltd)拥有和运营的所有邮购网站。在与Ideon/Ampulla Ltd进行任何交易之前,您应先阅读这些条款。如果您有任何问题或查询有关这些条款,请通过提供的地址与公司联系。我们保留更改本条款及细则的权利,而不另行通知用户。

网站

浏览网站和浏览网站自动要求您接受我们的Cookies政策。当您与该公司进行交易时,您将自动接受所附的交易条款和条件。

网站摄影和内容

所有网站内容及图片均受版权保护,严禁以任何形式复制。

采购授权书

用户须有购买的权力,并对所产生的费用负责。如果是代表第三方进行购买,他们必须有权进行购买,并确保付款或承担购买的费用。使用者应确保所提供的资料准确无误。您同意不假冒任何其他个人或实体或使用虚假的名称或您未获授权使用的名称。所有诈骗案件都向警方报案。

赔偿

你同意完全赔偿,Ideon /肝有限,我们的董事、雇员和供应商,立刻无害的需求,从和反对所有的索赔、责任、赔偿、损失、成本和费用,包括法律费用,由你引起的任何违反条件或任何其他负债您使用的网站,或任何使用您的用户信息访问本网站的其他人的使用。

产品

我们保留:在不通知用户的情况下控制在网站上出售的所有物品和产品的权利,我们不会对您或任何第三方对产品的任何修改或从网站上撤回负责。

订单

所有的订单都是根据产品可用性和付款条件接受的。如果购买的商品没有库存,您将通过电话或电子邮件联系,并提供取消订单和收到退款的选择,等待项目返回库存或接受替代产品。

2020年,我们将从订单中取消纸质发票。所有发票将通过电子邮件发送通过成功完成我们的付款阶段。这符合我们减少废物和碳足迹的承诺。如果你需要历史发票,可以在“我的账户”部分找到。

欧洲交付

所有欧洲订单的增值税税率为0%。当你下订单时,你同意任何进口时应付的关税由你的客户支付。自2021年1月1日起,从英国进口到欧盟成员国的货物在该成员国需缴纳增值税,税率与该成员国相同。如果拒收货物并将货物退回给我们,我们将退还您的订单减去运费和10%的行政费用。

所有欧洲人的最低消费限额为150英镑。如果您的订单没有达到这个阈值,您将无法通过我们的网站下订单。请注意,这个阈值的应用是由于欧盟增值税规则的变化。

缺货订单

在我们的网站上,某些产品允许延期订购。这种存货通常是缺货或有限的。如果您在缺货时订购产品,我们的目标是在90天内完成订单。我们将向我们的供应商订购你的产品,并将在货物到达我们的仓库48小时内完成。请注意,通过延期订单订购的产品不受我们通常的交货时间限制。请联系我们的客户服务团队,如果您需要更多的信息,关于您的未订购的项目。

产品规格

每一个购买的产品根据其产品规格出售。我们尽一切努力确保每个具体的测量尽可能准确,并基于公认的行业标准的一致性和公差。Ideon/Ampulla有限公司不承担任何损失或损害发生的产品供应超出公差超过更换有缺陷的产品的成本。

产品的兼容性

销售的每一种产品都是由国际知名的材料制造的,如玻璃、PET、铝、HDPE等。客户有责任测试填充产品与所购买的选定产品的兼容性。Ideon/Ampulla有限公司不承担任何损失或损害,因为用户选择不兼容的包装适合他们的产品。

产品保证

在适用法律允许的最大范围内,我们放弃与产品有关的任何及所有明示或默示的任何保证。如果产品被证明是制造有缺陷的,那么我们的责任延伸到更换有缺陷产品的成本。

拒绝交易

我们保留权利以任何理由拒绝处理任何订单或在任何时间拒绝向任何人提供服务。我们保留在交付之前的任何阶段对交易进行信贷和取消订单的权利。

账户交易

如果不符合用户帐户的付款条款和条件,我们保留取消或暂停帐户的权利。通过申请信用帐户,您自动授权我们传送资料或从第三方获取有关您和您的机构的资料,包括但不限于您的信用卡号码或信用报告,以验证您的身份、验证您的信用卡、取得信用卡的初始授权,并授权个人或机构进行购买交易。

价格确认

网站上的所有报价均包括现行税率的增值税。您订单的总成本是所订购产品的价格加上运费。您将收到一封电子邮件,确认我们收到您的订单。信用卡/借记卡付款将在您的产品发货前从您的账户中扣除并清除。付款细节我们不会在公司保留/存储任何信用卡/借记卡信息。本公司直接从我们的支付处理程序WorldPay和PAYPAL收到您的付款确认。

遵守法律

这些条款和条件应受英格兰法律的管辖并根据其进行解释,您不可撤销地服从于英格兰法院的专属管辖权。本网站只可用于合法目的并以合法方式使用。您同意遵守与本网站以及在本网站或通过本网站进行的任何交易相关的所有适用法律、法规和法规。在法律的约束下,您使用本网站的风险由您自行承担,因为我们不承担因使用本网站而造成的任何损失或损害的责任。这些条款和条件不影响您作为消费者的法定权利。对于合同中的侵权行为,包括但不限于疏忽、合同前陈述或其他陈述(欺诈性或疏忽性虚假陈述除外),或其他与以下条件有关的侵权行为,我们概不负责:任何经济损失(包括但不限于收入、利润、合同、业务、预期储蓄或成本的损失);或丧失商誉或声誉;特殊或间接损失;无论在任何情况下,无论该等损失在条件生效之日是否在双方考虑范围内,该方因条件下的任何事项的规定而遭受或发生。 If any part of the Conditions shall be deemed unlawful, void or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed to be severable from the Conditions and shall not affect the validity and enforceability of any of the remaining provisions of the Conditions.

运输和处理

我们的意向是在5-7个工作日内从库存供应所有订单。如我方条款和条件所述,如果交货日期超过5-7天,我方将尽一切合理的努力与贵方联系。Ideon/Ampulla不承担任何因延迟交付订单而造成的损失或损害。客户可以打电话讨论具体的交货要求和短期通知订单,我们将尽一切努力适应个人和独特的情况。然而,对于因未能满足任何商定的交货情况而导致的任何费用或损害,我们概不负责。

返还货物

有专人负责接收你的货物,这一点很重要,因为每批货物都需要签名。您的订单可以在周一至周五早上8点至晚上7点之间送达。如果我们不能将您的订单发送给您,货物将被退回到我们的仓库,费用为您原始订单价值的10%或10英镑,以金额较大的为准。您将再次收取标准运费,以重新交付您的货物。

如果您错过了送货,请与我们的承运人联系,他们会在第一时间留下电话卡。如果您无法联系到我们的运营商,请致电0161 367 1411与我们的客户服务团队联系。

重要的

总是检查你的采购收据短缺或损坏。您必须在交货后48小时内报告任何问题。运输途中的损坏索赔要求你方保留所有包装以备查验。我们必须坚持要求您按照这些说明索赔,任何在交货48小时后报告的问题都由Ideon/Ampulla limited决定。请在所有信件中注明你方的订单号。发货证明:您同意我们发货公司提供的发货证明足以证明货物已经收到。

返回政策

用户退货的权利受欧盟远程销售指令的保护。

您有权取消订单,并在7个工作日内退货,退款不包括运费和扣除10%的手续费。请通过电子邮件或电话与我们联系,并报出提供给你的订单号。您的退款将在30天内支付。你方负责退货时的成本和损失风险,所以你方应该购买足够价值的邮政保险。本取消政策不影响您的权利,当我们的责任-例如,如果货物有缺陷或错误描述。

任何退回的货物都应该是适于销售的。

隐私政策

Ideon和Ampulla有限公司不会向第三方披露买方信息,除非订单细节作为订单履行的一部分进行处理。在这种情况下,第三方将不会向任何其他第三方披露任何细节。

请注意,电话录音是为了质量控制和培训目的。

Ideon包装

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