交付和回报

退货、取消和更换

在www.streaming-fr.com,我们尽最大努力确保你的订单完好无损地到达你处,但是,由于产品的性质,我们接受有时会发生损坏。如果你想返回您的订单,或者你的货物受损,请打电话给我们的销售团队在0161 367 1411如果有个别项目,我们将给你退款比例的价值你的订单或发送额外的物品在你的下一个订单更换破碎的物品。我们建议所有客户在交货后7天内与我们联系,如果订单有任何问题,无论是损坏或缺少物品或任何其他问题。如果您有任何问题,我们的销售团队将与您讨论。

订错了东西?太多?太大或太小,都不是你想要的。在交货后7天内给我们打个电话。我们很高兴他们在他们原来的包装,并在您自己的费用。我们将收取10%的手续费(这是为确保货物处于可销售状态并退回库存而进行的检验的费用)。

请不要在没有填写您的“我的账户”区域。您可以通过查看“您的订单”并单击该订单中显示的“请求担保”按钮来启动退货。然后,您可以选择您想要返回的订单中的产品。如果您没有看到“请求保修”按钮,可能是订单已超过28天。

运输、交付和托收

我们的意向是在30天内供应所有符合当前法规的订单,然而,我们确实试图在5 - 8个工作日内完成所有订单的库存。如我方条款和条件所述,如果交货日期超过5天,我方将尽一切合理的努力与贵方联系。公司不承担任何损失或损害造成的延迟交付任何订单。客户可以打电话讨论具体的交货要求和短期通知订单,我们将尽一切努力适应个人和独特的情况。然而,我们不承担任何由于未能满足任何商定的交付情况而导致的任何费用或损害。

如果您订购了Ideon的产品,我们的客户服务团队会在订单准备好后给您发邮件。请确保在我们的电子邮件确认您的订单准备好之前,您不会尝试收款。托收订单与快递的包装时间相同,不会立即准备好托收。如果您对收货有任何疑问,请致电0161 367 1411与我们的客户服务团队联系。

圣诞节和新年结束

我们的办公室和仓库将从12月24日(星期四)下午12点关闭至2021年1月4日(星期一)。我们保证圣诞节交货的最后发货日期是12月16日星期三下午1点。在此日期之后的所有订单将在1月的第一周处理。

付款&定价

可以用信用卡或借记卡付款。

我们目前支持以下卡类型:

  • 签证
  • 签证三角洲/借记卡
  • 万事达卡
  • 独奏
  • 英国大师

联系信息

如有任何查询,请联络我们的销售办事处:

www.streaming-fr.com
Highbank办公室
哈尔顿街
海德
柴郡
SK14 2纽约
销售电话:+44 (0) 161 367 1411

销售电子邮件:sales@www.streaming-fr.com

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